Recepción ocupada
Una persona escribe mientras el equipo atiende llamadas, citas y pacientes en la clínica.
IA para clínicas estéticas
Convierte más consultas en citas. Automáticamente.
HendeIA atiende las consultas de tu clínica, responde preguntas, organiza la información, hace seguimiento y ayuda a llevar cada conversación hasta la reserva de una cita, incluso cuando tu equipo no está disponible.
Demo personalizada · Sin compromiso
Consulta entranteWhatsApp · ahora
Información recopiladaOportunidad organizada
- Motivo
- Información y cita
- Disponibilidad
- Por confirmar
- Estado
- En conversación
Cita preparadaSiguiente paso
Disponibilidad propuesta17:30 Confirmada
Siguiente acciónSeguimiento listo
Recordatorio de cita24 h antes
Si no reservaRetomar en 3 días
Demostración ilustrativa. La configuración final depende de la operativa y herramientas de cada clínica.
El problema diario
Una consulta sin seguimiento puede convertirse en una cita perdida.
El interés ya existe. El reto es responder, conservar el contexto y acompañar cada conversación hasta un siguiente paso claro.
Consultas fuera del horario
El interés aparece cuando la clínica ya está cerrada y la primera respuesta queda para después.
Seguimiento interrumpido
La conversación empieza, pero nadie vuelve a retomarla si la persona no reserva en ese momento.
Información repartida
El contexto queda distribuido entre conversaciones, notas y personas del equipo.
Interés sin reserva
Una persona pregunta, muestra interés y termina desapareciendo antes de confirmar una cita.
Preguntas repetitivas
El equipo dedica tiempo cada día a responder de nuevo las mismas dudas iniciales.
El problema no es recibir consultas.Es perder continuidad antes de la cita.
Cómo funciona
Del primer mensaje a la cita.
HendeIA acompaña el viaje de la consulta sin obligar al equipo a reconstruir lo que ocurrió en cada conversación.
- 01
Llega una consulta
Una persona contacta con la clínica desde uno de los canales configurados.
- 02
HendeIA continúa la conversación
Responde con la información y criterios definidos por la clínica y recopila el contexto necesario.
- 03
Organiza la oportunidad
La información relevante queda estructurada para que HendeIA o el equipo puedan continuar el proceso.
- 04
La conversación avanza
HendeIA puede facilitar la reserva, realizar seguimiento o pasar la conversación al equipo cuando corresponda.
La clínica mantiene el control durante todo el proceso. Los canales, integraciones y siguientes pasos se confirman antes de configurar el sistema.
Capacidades conectadas
HendeIA trabaja donde normalmente se pierden oportunidades.
No son herramientas aisladas. Cada capacidad ayuda a que la consulta conserve contexto y pueda avanzar hacia una cita o una intervención del equipo.
Una conversación con dirección
Del primer contacto a un siguiente paso claro
HendeIA responde con criterios definidos por la clínica, recopila solo la información necesaria y mantiene visible qué debe ocurrir después.
LMXJV25
17:30Disponibilidad propuestaEjemplo ilustrativo
Atención
- Respuestas automáticas
- Preguntas frecuentes aprobadas
- Atención fuera del horario
- Derivación al equipo
Conversión
- Identificación del motivo de consulta
- Recopilación de información
- Organización de interesados
- Reserva o preparación de citas
Seguimiento
- Seguimiento de personas que no reservaron
- Recordatorios
- Continuación de conversaciones pendientes
- Automatizaciones según el proceso de la clínica
Control
- Conversaciones organizadas
- Contactos y oportunidades
- Citas
- Visibilidad del estado de cada conversación
El alcance se confirma antes de implementar
Los canales, integraciones y automatizaciones disponibles dependen de la operativa y de las herramientas actuales de cada clínica.
Configuración a medida
No instalamos un chatbot genérico.
HendeIA se configura alrededor de la forma en la que funciona tu clínica. Antes de diseñar el flujo, entendemos cómo atiende hoy tu equipo y dónde necesita más continuidad.
Primero entendemos. Después automatizamos.Las integraciones se confirman antes de configurar el sistema.
- Cómo llegan las consultas
- Cómo responde actualmente el equipo
- Qué información necesita recopilar
- Cómo se gestionan las citas
- Cuándo debe intervenir una persona
- Qué herramientas utiliza la clínica
El cambio operativo
De conversaciones dispersas a oportunidades visibles.
Antes de HendeIA
- Mensajes pendientes
- Información repartida
- Seguimiento manual
- Consultas fuera de horario
- Tareas repetitivas
- Oportunidades difíciles de controlar
Con HendeIA
- Respuesta más rápida
- Información organizada
- Seguimiento automatizado
- Mayor continuidad de las conversaciones
- Menos tareas repetitivas
- Mayor visibilidad de cada oportunidad
Mejor apoyo para el equipo
HendeIA se ocupa de lo repetitivo. Tu equipo se ocupa de las personas.
La inteligencia artificial aporta continuidad y organización. Las personas conservan el criterio, la relación y la atención que hacen diferente a la clínica.
HendeIA ayuda con
Continuidad operativa
- Primeras respuestas
- Preguntas repetitivas
- Recopilación de datos
- Organización y recordatorios
- Seguimientos configurados
El equipo se concentra en
Atención humana
- Asesorar a cada persona
- Atender situaciones especiales
- Resolver dudas que requieren criterio
- Crear relaciones con los clientes
- Prestar el servicio
Implementación acompañada
Adaptamos HendeIA a tu clínica.
No necesitas conocimientos técnicos. Guiamos la definición, configuración, prueba y puesta en marcha.
- 01
Entendemos
Analizamos cómo llegan y se gestionan actualmente las consultas.
- 02
Diseñamos
Definimos qué debe hacer HendeIA y cuándo debe intervenir el equipo.
- 03
Configuramos
Preparamos los flujos y las integraciones que hayan sido previamente confirmadas.
- 04
Probamos y lanzamos
Revisamos el funcionamiento antes de poner el sistema en producción y continuamos optimizando cuando sea necesario.
Demo personalizada
Mira cómo funcionaría HendeIA en tu clínica.
Te enseñamos el sistema con un recorrido adaptado a la forma en la que actualmente gestionas tus consultas.
Confianza por diseño
Automatizar no significa perder el control
La automatización se diseña con límites honestos, reglas visibles y momentos claros de intervención para que la clínica siga al mando.
Reglas acordadas
Las respuestas, límites y siguientes pasos se definen junto a la clínica.
Implementación acompañada
Guiamos la configuración, las pruebas y el lanzamiento del sistema.
Minimización de datos
Revisamos qué información es necesaria para cada flujo y evitamos recopilar datos innecesarios.
Integraciones revisadas
Confirmamos la viabilidad técnica antes de comprometer una conexión.
Intervención humana
El flujo puede pasar la conversación al equipo cuando hace falta su criterio.
Trazabilidad configurable
La clínica puede mantener visibilidad del estado de las conversaciones según el alcance acordado.
Preguntas frecuentes
Lo importante, explicado sin letra pequeña
Las decisiones técnicas y de integración se confirman después de entender cómo trabaja tu clínica.
Solicita una demo¿HendeIA sustituye a mi equipo?
No. HendeIA está diseñado para automatizar partes repetitivas del proceso y permitir que el equipo intervenga cuando sea necesario. Las personas conservan el criterio, la relación con los clientes y la atención de situaciones especiales.
¿HendeIA puede adaptarse a mi clínica?
Sí. La configuración se diseña a partir de la forma en la que la clínica gestiona actualmente sus consultas, citas y seguimiento. Primero entendemos el proceso y después definimos el flujo adecuado.
¿Funciona con WhatsApp?
HendeIA puede utilizar canales e integraciones compatibles que se confirman durante el análisis previo. La configuración, requisitos y costes de cada canal se revisan antes de implementar; no se promete una integración sin verificarla.
¿Qué ocurre si HendeIA no sabe responder?
El flujo se configura para no inventar información. Ante una duda no contemplada, HendeIA puede reconocer el límite, conservar el contexto y derivar la conversación a una persona del equipo.
¿Puede conectarse con mi sistema de citas?
Depende del sistema utilizado por la clínica, de sus opciones de integración y del flujo necesario. Revisamos la herramienta antes de implementar y confirmamos qué conexión es viable.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Guiamos la definición, configuración, pruebas y puesta en marcha. Tu equipo aporta el conocimiento de la clínica y nosotros lo traducimos al funcionamiento del sistema.
¿Cuánto tarda la implementación?
El plazo depende de la complejidad del flujo, de la información que deba prepararse y de las integraciones necesarias. Después del análisis previo se puede definir un alcance y un calendario realistas.
¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?
La configuración debe aplicar minimización de datos, acceso limitado y proveedores adecuados al tratamiento realizado. Revisamos qué información es realmente necesaria y las obligaciones aplicables; no solicitamos datos clínicos en este formulario comercial.
¿Puedo revisar las conversaciones?
La solución puede incluir trazabilidad y revisión según los canales e integraciones elegidos. El alcance exacto del panel se acuerda antes de la implementación.
¿Cómo puedo ver HendeIA funcionando?
Solicita una demo desde el formulario. Revisaremos la información de tu clínica y nos pondremos en contacto para coordinar un recorrido adaptado a la forma en la que gestionas tus consultas.
Solicitud de demo
Solicita una demo de HendeIA
Cuéntanos brevemente cómo funciona tu clínica y te contactaremos para enseñarte cómo podría encajar HendeIA en el proceso de atención y citas de tu clínica.
- Recorrido adaptado a tu operativa
- Sin compromiso ni preparación técnica
- Solo pedimos datos comerciales básicos
Una demo para ver cómo HendeIA puede acompañar tus consultas desde el primer mensaje hasta la cita.